Order Concierge

プライバシーポリシー

最終改定日:2026年7月22日

運営者(以下「当社」といいます)は、Order Concierge(以下「本サービス」といいます)の 提供にあたり取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

本サービスの提供にあたり、当社は次の情報を取得します。

  • 利用者アカウント情報(氏名、メールアドレス、所属企業、権限区分)
  • 利用企業が登録する取引先の担当者情報(氏名、連絡先等)
  • 受発注・請求・入金に関する取引情報
  • アクセスログ、操作履歴、利用環境に関する情報

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的の範囲内で利用します。

  • 本サービスの提供、本人確認および利用者への連絡
  • 本サービスの保守、不具合対応および機能改善
  • 利用料金の請求および決済処理
  • 不正利用の防止およびセキュリティの確保
  • 法令に基づく対応

3. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に取り扱いを委託する場合

4. 外部サービスの利用

当社は、決済処理、メール送信、データの保管等のために外部サービスを利用することがあります。 これらの委託先に対しては、個人情報を適切に取り扱うよう必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、アクセス権限の 管理、通信の暗号化その他の必要かつ適切な措置を講じます。

6. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有し、当該 期間の経過後は適切な方法で消去または匿名化します。

7. 開示・訂正・削除等の請求

本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除を請求する ことができます。利用者に関する情報のうち、利用企業が管理する情報については、まず所属企業の 管理者へお問い合わせください。

8. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に 掲示した時点から効力を生じます。

9. お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、当社の運営窓口までご連絡 ください。